Job bei projektwerk (m/w) für projekwerk gesucht

Kundenberater (m/w/d)

Die Adresse für Projektarbeit: Auf projektwerk.com vernetzen sich Freelancer und Unternehmen zur erfolgreichen Zusammenarbeit in Projekten. Das 1999 gegründete Unternehmen zählt zu den führenden Online-Projektbörsen im deutschsprachigen Raum und gehört zur Unternehmensfamilie Müller Medien in Nürnberg.

Um unser Portal weiter zu stärken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater oder eine Kundenberaterin in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

  • Als Kundenberater/in bist du ein wichtiges Mitglied unseres Teams, denn Du bist täglich telefonisch, per Mail und per Chat mit unseren Kunden und Interessenten in Kontakt
  • Du unterstützt die Bestandskunden und Interessenten als Experte bei Fragen zu den Mitgliedschaften, Profilen, Projekten oder sonstigen Anliegen wie Reklamationen
  • Als Kundenberater/in übernimmst du zudem Aufgaben aus dem Vertrieb und führst Gespräche mit dem Ziel, für den Interessenten die geeignete Mitgliedschaft zu ermitteln

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Call Center o. ä.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Online-Affinität und sehr gute Kenntnisse von Office Anwendungen

Das bieten wir Dir:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
  • Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen und motivierten Team
  • Moderner Arbeitsplatz in Top-Lage und Firmenparkplatz
  • Vielfältige Betriebsgastronomie
  • Wasser und Obst gratis

Du möchtest auch projektwerker werden?

Für Fragen wende Dich gerne an Frau Nina Zeininger unter +49 911 3409-759.

 

Referenznummer: 1115

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