Techniker

München | Festanstellung 
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Kategorie(n): IT
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Projektbeschreibung

Beschreibung

In Zusammenarbeit mit unserem renommierten Systemhauskunden suchen wir einen IT Techniker(m/w/d) am Standort München.

Aufgaben:
Disposition der Techniker inkl. Überprüfung der Tickets
Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationsmanagement
Clientsupport
Koordination von externen Dienstleistern
Datenauswertung (Excel)
Sicherstellung der vollständigen Dokumentation der Tätigkeiten

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich bzw. vergleichbare Berufserfahrung
IT Affinität / Kenntnisse der gängigen Windows Betriebssysteme und Standardhardware
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Gute Kenntnisse der MS Office Tools
Kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und Organisationstalent

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

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