IT-Administrator Client Management (m/w/d) für Köln / 52187

Köln | Freie Mitarbeit 
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Kategorie(n): IT
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Projektbeschreibung

Beschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, oder einen Mitarbeiter in Festanstellung der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Projektbeschreibung:
Vorübergehende Unterstützung unseres Kunden im Bereicht Administration und Support.
Die Tätigkeit ist bis Ende Dezember 2019 befristet.

Ihre Aufgaben:
Telefonische und persönliche Userberatung bei technischen Fragestellungen
Annahme, Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld (1st und 2nd Level Support)
Dokumentation der Tickets
Überwachung, Nachverfolgung von Störungen, die durch den Third Level bearbeitet werden
Status-Auskünfte gegenüber den Usern
Zentrale Konfiguration der Endpoint Security (Anti-Virus, Client Firewall)
Monitoring von Security Incidents
Administration der Softwareverteilung (Microsoft Intune, Windows Autopilot)
Softwarepaketierung
Administration der Telefonanlage (Nfon)

Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich
Sicherer Umgang mit aktueller Client Hard- und Software
Kenntnisse von Automatisierungsmethoden zur Softwareinstallationen
Gute Englischkenntnisse
Starke Team- und Kundenorientierung

Rahmenparameter:
Einsatzort: Köln
Einsatzzeit: asap - 31.12.2019
Auslastung: Vollzeit vor Ort

Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Projekthistorie (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Honorarvorstellung:

Liane Kokel
××××/×××××××××××××
××××××××××××××××@×××××××××××

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

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