User Helpdesk Mitarbeiter

Nürnberg | Festanstellung 
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Kategorie(n): IT
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Projektbeschreibung

Beschreibung

Für einen unserer Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg.

Ihr Aufgaben:
Anwenderbetreuung
Analyse und Behebung von Störungen
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Administration und Überwachung der Systemumgebung
Dokumentation im Ticketsystem

Anforderungen:
Abgeschlossene IT Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
Erste Erfahrung im IT Support
Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme
Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software
Erfahrung mit einem Ticketsystem
Kenntnisse in der Netzwerkumgebung (Router, Switche, WLAN) wünschenswert
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Bereitschaft zu Schicht-, Wochenendarbeit und Rufbereitschaft

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

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