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SPRACHEN

  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)

FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Ich bin staatlich anerkannte Fremdsprachensekretärin und verfüge über eine langjährige Berufserfahrung.


Erfahrungen als Sekretärin/Assistentin:

- Führung des Sekretariats
- aktives Mitwirken beim Aufbau einer neuen Niederlassung
- administrative Unterstützung des Managements
- Korrespondenz intern und extern, national und international
- Erstellung von Texten und Dokumenten
- Erstellung von PowerPoint Präsentationen
- Protokollanfertigung und -ausarbeitung
- Planung und Koordination aller administrativen Geschäftsvorgänge
- Terminkoordination und -organisation
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Organisation von Schulungen, Tagungen, Meetings und Workshops
- Planung und Durchführung von Messen und Veranstaltungen
- Reisemanagement (Hotel-, Zug- und Flugbuchungen für Vorgesetze und Mitarbeiter)
- Reisekostenabrechnung
- Erstellung von Marketing-Maßnahmen (Serienbriefe, Mailingaktionen, Erstellung von Anzeigen, Visitenkarten)
- internes und externes Informationsmanagement
- Mitarbeit bei Präqualifizierungen
- Besucherbetreuung
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Bestellung von Hardware, Software und Büromaterial
- Rechnungsprüfung


Erfahrungen als Unterstützung der Geschäftsführung im Bereich Qualitätsmanagement:

- Erstellung von Dokumenten (Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, Key Performance Indicators)
Korrekturlesen und Überarbeitung des ISO-Handbuches
- aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Warenwirtschaftssysteme u. a. als Key User, Ausarbeitung einer Dokumentation,
Schulung der Kollegen
- Ansprechpartner im Innendienst bei ISO Audits
- Schulung neuer Mitarbeiter in das Warenwirtschaftssystem
- termingerechte Einhaltung der Key Performance Indicators


Erfahrungen als Teamleiter Vertriebsinnendienst:

- Gestaltung der Arbeitsprozesse und Schaffung eines optimalen Arbeitsumfeldes
- Ansprechpartner für Abläufe, Prozesse und Regelungen
- Eskalationsmanagement
- Durchführung von Team-Meetings
- Freigabe der Arbeitszeiterfassung
- Urlaubskoordination
- Überwachung der Skillmatrix
- Koordination der Kundenzuordnung (gleichmäßige Auslastung)
- Sicherstellung eines aktuellen Auftragsbestandes
- Sicherstellung einer zeitnahen Faktura
- Erreichung der Ziele des Vertrieb Innendienstes


Erfahrungen als Vertriebsassistentin

- Kundenberatung und-betreuung
- Angebots- und Auftragserstellung
- Abwicklung komplexer Aufträge und Projekte
- Kontaktpflege zu Herstellern, Lieferanten und Distributoren
- Recherche, Verhandlung und Kalkulation von Preisen
- auftragsbezogene Koordination der Bereiche Vertrieb, Einkauf, Logistik und Konfiguration
- Information des Kunden über auslaufende Verträge, Wartung oder aktuelle Sonderaktionen
- Terminkoordination intern und extern
- Erstellung von Warenkörben
- Informationsmanagement
- Systempflege
- vertriebliche Unterstützung des Außendienstes
- Management von dedizierten Kundenlagern
- Faktura von Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung Teamleitung Vertrieb

REFERENZEN

Gerne sende ich meinen offiziellen Lebenslauf zu.

SONSTIGES

Was mich auszeichnet

- langjährige Berufserfahrung
- Sozialkompetenz
- Organisationstalent
- Loyalität
- Diskretion
- Motivation
- Engagement
- Effizienz
- Weitblick
- proaktives Handeln
- Kommunikationsfähigkeit
- Empathie
- Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Freundlichkeit
- positives Mindset
- Herzblut
- Aufmerksamkeit

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