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User Experience Manager

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FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Dienstleistungen:
User Experience Konzeption, Anforderungsmanagement, User Research, Planung, User Centered Design, Information Architecture, langjährige Erfahrung mit Digital Services, Software, eCommerce Websites, Kundenportale

Aus- und Weiterbildung:
Designerin Diplom FH Schwäbisch Gmünd
Berufserfahrung:
1 Jahr: User Interface Designer
2 Jahr: Artdirectorin, Online
4 Jahre: Project & User Experience Lead
6 Jahre: User Experience Consultant
Fremdsprachen: Englisch (fließend), Italienisch und Französisch (Kentnisse)
Dienstleistungen:
User Experience Konzeption, Anforderungsmanagement, User Research, Planung, User Centered Design, Information Architecture
Tools, Methoden, Kenntnisse:
Software:
Microsoft Office
Visio
Photoshop
Freehand, Illustrator

Referenz / Aufgaben:
××××/×××××××××××××
Erstellung der Produktvision, User Experience Konzept und Produktweiterentwicklung
Roadmap für die Produktentwicklungen und Design Projekte
Analyse der Benutzergruppen, Persona Design, Evaluierung der
Customer Insights, Wettbewerberanalyse und Benchmark
Präsentation der Entscheidungsvorlagen vor Senior Management
Anforderungsmanagement mit Durchführung von Workshops und
Dokumentation mit Feature und Scope Definition
Agentursteuerung und Führung des Kreativteams mit Design-,
Scope-, Zeit- und Qualitätsmanagement
Pitch-Management mit Planung, Agentur Research / Ranking,
Briefing, Durchführung und Bewertung
××××/×××××××××××××
Erstellung des User Experience Konzept, Konzept Model,
User Journeys, Storyboards, Use Cases, Hi-Fi Prototyping
Information Design, Site-/Funktionsmap, Wireframes
2000-2004
Set-up der Projekte mit User Experience Konzept und Methode,
Kosten- und Aufwandsschätzung, Zeitplanung, Roadmap und Konzept für das globale Onlineportal und Konfigurator, Mediaplanung Software und Co-Branding Websites
Research und Analyse der User Segmente und Wettbewerber
Kundenworkshops zur Identifizierung und Evaluierung von Anforderungen
Erstellung von Konzept Model, Information Design,
Site-/Funktionsmap, Wireframes
Präsentationen vor Kunden Leadership und Länderdepartments
Agentursteuerung und Führung des Kreativteams (3) mit Design-, Scope-, Zeit- und Qualitätsmanagement


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