Freelancerprofil: Produkt-/ UX-/ Prozess-Manager / Business Requirements - Reinhard Neumann in Düsseldorf

Produkt-/ UX-/ Prozess-Manager / Business Requirements

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Reinhard Neumann | Düsseldorf
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FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Für Ihr digitales Projekt finden Sie in mir den Produkt-/UX und Projektmanager. Sie profitieren von meinen Erfahrungen und der
Expertise im Umfeld Web, App, Customer Service, Prozessmodellierung und CRM Systeme.

Projekte bei:
REWE, PAYBACK, 1&1, Telekom, Mastercard, OUTLETCITY, TelePart, Vorwerk

Zertifizierungen:
Product Owner | UX Expert | SAFe Agilist | Agile Leadership 

Top Skills: 
- Digital Marketing Manager
- Product Owner / UX
- CRM

Weitere Skills:
- Loyalty Programme
- Software Auswahl
- E-Commerce
- Online Sales
- Moderation
- Konzeption
- Kampagnenmangement

Skills Systeme:
- JIRA
- Confluence
- Point4More
- Excel
- Power Point
- Microsoft Dynamics
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud

Verfügbarkeit

Ab 6.2.2020

REFERENZEN

××××/××××××××××××× bei OUTLETCITY
Product Owner / Teilprojektleiter Omnichannel Loyalty Program / UX / Commerce (Web, App, System)
××××/××××××××××××× bei OUTLETCITY
Loyalty Kampagnen-/ Plattform Management Product Owner
××××/××××××××××××× bei TelePart
Head of CRM
××××/××××××××××××× bei 1&1
Online Sales Verknüpfung mit Online Selfcare
××××/××××××××××××× bei 1&1
Online Sales von Hardware/Zubehör
××××/××××××××××××× bei 1&1
Online Customer Experience Sales & Service
××××/××××××××××××× bei 1&1
Programm Management Bestandskunden Online Shop Roadmap
××××/××××××××××××× bei 1&1
Product Owner Sales Prozesse und Online Mechaniken
××××/××××××××××××× bei 1&1
Churn/ Retention Mgmt. Festnetz Kündiger Programm/Initiative
××××/××××××××××××× bei REWE
Projektmanager, Product Owner, Customer Service REWE PAYBACK
××××/××××××××××××× bei REWE
Projektmanager CRM, Prozesse - Einführung PAYBACK bei REWE
××××/××××××××××××× bei der Telekom
Senior Projektmanager / Consultant CRM / Loyalty / Customer bei der Telekom
××××/××××××××××××× bei der Telekom
Senior Projektmanager / Consultant CRM / Loyalty / Customer bei der Telekom
××××/××××××××××××× bei T-Online
CRM Strategie Manager bei T-Online
××××/××××××××××××× bei T-Online
Marketing Manager neue Vertriebs-/ Kommunikationskanäle bei Vorwerk
××××/××××××××××××× bei Vorwerk
Gründer, geschäftsführender Gesellschafter, Führungskraft

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