ITSM Service Manager - Provider Manager - Projektleiter (Ioannis Xanthopoulos)

Service Management Provider Management Customer Relationship Management Service Delivery Management Business Process Management Contract Management ITIL PRINCE2 SCRUM Change Management Führungskraft

Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

Insgesamt 28 Jahre Erfahrung in Personalführung, Projektarbeit. IT Service Management, Kundenmanagement, und Operations. Aufgaben in Logistik, Vertrieb, Controlling und Geschäftsprozess-Management/Consulting runden das Portfolio ab.

Führungserfahrene, kreative und motivierte Persönlichkeit mit der unternehmerischen Kompetenz, etwas gelingen zu lassen. Versiert im multikulturellen Umfeld mit ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten aber auch effizient bei fokussierter eigenständiger Arbeit.

Wertvolles und übertragbares Kompetenzspektrum durch die erworbene Bandbreite an Erfahrung und Fachwissen.

Referenzen

SITA - Dienstleistermanagement, Assetmanagement, Projectmanagement. Bereichs- und Teamleitung
Lufthansa - Projektarbeit

Verfügbarkeit

Ab 18.04.2017

Sonstiges

Starke Expertise in:
Service Management, Provider Management, Customer Relationship Management, IT Asset Management

Management und Consulting:
Service Delivery, Project, Business Process, Budget, People, Contract, Change Management, Service Level, KPI, Compliance

Zertifizierungen:
ITIL,, PRINCE2, SCRUM

Sprachen:
German native, English fluent