Freelancerprofil: Customer Service Consultant - Lea Wittenhagen in München

Customer Service Consultant

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Lea Wittenhagen | München | Stunden- und Tagessatz 13 EUR / 100 EUR
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FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für den Besuch meines Profils.
Nach meinem Abschluss in Mode- und Designmanagement (Bachelor of Arts, B.A.) and der AMD Akademie Mode und Design konnte ich über drei Jahre Erfahrung im Customer Service für zwei internationale Modefirmen sammeln. Bitte entnehmen Sie nähere Informationen zu meinen Tätigkeiten dem folgendem Ausschnitt meines Lebenslaufes:


JUN 17 - JAN 19 . J.LINDEBERG . SALES AND EVENT COORDINATOR CENTRAL EUROPE
- Koordination von Kundenterminen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Retouren
- Abwicklung von (Nach-)Bestellungen
- Vorbereitende Buchhaltung
- Überwachung von Budgetvereinbarungen
- Vorbereitung der Auslieferungsphase, Steuerung von Avisierungs- und Lieferprozessen
- Abwicklung und Überwachung von Sponsoringverträgen sowie Ausstattung im Rahmen jener
- Projektmanagement zum Markenauftritt bei Events


JUN 16 - MAI 17 . SUPERDRY GERMANY . KEY ACCOUNT EXECUTIVE
- Betreuung der Key Accounts, insbesondere im Insea- son Management, Betreuung von Blockaufträgen der Key Accounts
- Koordination und Abwicklung von Rabattaktionen zur Steigerung des innersaisonalen Umsatzes
- Steuerung von Avisierungs- und Lieferprozessen


OKT 15 - MAI 16 . SUPERDRY GERMANY . CUSTOMER SERVICE ADVISOR
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Retouren
- Koordination der Erstellung von Rechnungen und Gutschriften innerhalb der unternehmensinternen Strukturen
- Bearbeitung und Bereitstellung von Artikelstammdaten

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