Freelancerprofil: IT Service Manager - Peter Höllmer in Hagen a.T.W.

IT Service Manager

verfügbar
Peter Höllmer | Hagen a.T.W.
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Kategorie(n): Consulting | IT
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  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)

FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

- Implementierung von IT Service Management Prozessen nach ITIL
- Auswahl und fachliche Betreuung von ITSM Suiten und ITIL Tools
- Projektmanagement nach PRINCE2 und SCRUM
- Optimierung von IT Betriebsprozessen
- Aufbau von Teams und Betriebsstrukturen
- Change Management (operatives Interimsmanagement)
- Release und Deployment Management (operatives Interimsmanagement)
- Configuration Management (operatives Interimsmanagement)
- Incident Management (Interimsmanagement / Teamleitung)
- Technische Betreuung von Testlandschaften und Testverfahren

Verfügbarkeit

100% (4 Tage vor Ort)

REFERENZEN

können bei Bedarf genannt werden

Beraterprofil Peter Höllmer.pdf (247 kB)
Hochgeladen am: 10.12.2019
- keine Beschreibung hinterlegt -
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