Freelancerprofil: Administrator, Monitoring, Server, Support, IT-Techniker, Infrastruktur in Gießen

Administrator, Monitoring, Server, Support, IT-Techniker, Infrastruktur

teilweise verfügbar
| Gießen
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  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Grundkenntnisse)

FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

1st Level Support
2nd Level Support
3nd Level Support
Active Directory
Administration
Administrator
ARS Remedy
B2B
B2C
Benutzeradministration
Changemanagement
E2E
End2End
Eskalationsmanagement
Field Support
Finanzwirtschaft
Hochverfügbarkeit
Icinga
Incident Management
IT Operations
ITIL
ITSM
Leitstand
Monitoring
Nagios
Netzwerk
Netzwerkmonitoring
Problemmanagement
Remote Trouble Shooting
Support
Systemüberwachung

REFERENZEN

Branchen:
Bank, Industrie, Automobil, Banken, Biotechnologie, Chemische Industrie, Einzelhandel,
Elektrotechnik, Forschung/ Institute, Gesundheitswesen, Investment-Banking, Logistik, Medien,
Medizintechnik, Metallherstellung, Öffentlicher Bereich, Behörden, Telekommunikation, Transport,
Spedition, Umwelttechnik, Unternehmensberatung, Versicherungen,
_______________________________________________________________________________________
Projekte
04/2012 - heute
5 Jahre 10 Monate
IT-Consultant
Rolle: Operational Analyst
28.02.2018 1 von 7
Kunde: Direktbank
Einsatzort: Frankfurt Main
Projektinhalte:
Operational Analyst Monitoring
- Sicherstellung der fest definierten Hochverfügbarkeit – sowohl interne als
auch externe Kunden sollen ständig Zugriff auf alle angebotenen Produkte
haben.
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
- Management der Eskalationsprozesse
- Monitoren aller Anwendungen und Systeme einer Bank
- Monitoren der Datenintegrität für alle Prozesse
- Monitoren der Netzbelastungen
- Tages- und Ablaufanalysen sowie Planung der Batchläufe
- Darstellung und Analyse von Fehlerbehebungen
- Dokumentation und Kommunikation leichter und schwerwiegender
Störfälle sowie deren Behebung
- Meldung an BaFin.
- Erstellung von Berichten über die Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse,
Systeme und Services
Kenntnisse: Administration, Administrator, Systemüberwachung,
Eskalationsmanagement, Changemanagement, 1st Level IT Support, 2nd
Level IT Support, Monitoring, Active Directory Administration, ITIL, ITSM,
IT Operations, Hochverfügbarkeit, Leitstand, Problemmanagement, Icinga,
Nagios
Eingesetzte Produkte: Nagios, Icinga

Weitere Referenzen a.A.

SONSTIGES

keine ANü

Server, IT-Techniker, Support, Vor-Ort Service, Remote, Monitoring,
Monitoren, Projektgeschäft, Analyse, Incidentmanagement,
Changemanagement, ITIL, Operator,
Administration,Active Directory,Blackberry, Betreuung, Helpdesk,
Server, Testerfahrung, Projektleitung, Migration, Rollout,
OnsiteSupport,Remedy, UHD,
Level 1st-Level (1nd), 2st-Level (2nd), Mobile Computing, Vor Ort
Service, IT Service, IMAC, IT Techniker, Remote, Remedy, VPN,
Admin, Win7, Win8, WinXP, Support,
Onsite, Fieldservice, Anwenderbetreuung, Systemadministration

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