Freelancerprofil: Ihr Experte im Kundenservice und im Bereich HR -   in Essen

Ihr Experte im Kundenservice und im Bereich HR

| Essen
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FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Beratungsprojekte
Recruiting (Auswahlverfahren / Strategien / Headhunting / Vermittlung)
Expertin für Ihr strategisches und mehrwertorientiertes Kundenbetreuungskonzept
Outsourcing von Dienstleistungen
Neukundengewinnung und Kundenbeziehungen
Projektplanung / Projektmanagement / Projektleitung
Prozessanalysen / Prozessberatung / Prozessoptimierung / Prozessimplementierung
Planung (Kapazitätsplanung / Personaleinsatzplanung / Schicht- und Arbeitsmodelle)
Steuerung (Customer Care / Multichannel / Dienstleister)
HR-Projekte (Prozesse / Strukturen / Compensation & Benefits)
Interim Management

REFERENZEN

Der erste Online Store für Mercedes Benz
Langjährige Erfahrung im Bereich Customer Care
10 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung (Recruiting/Outsourcing/OnSite/Neukundengewinnung/Kundenausbau)

SONSTIGES

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