Logo Berater IT Prozess und Projekt Management, IT Service Management (ITSM, ITIL), Rolloutmanagement, Datenschutz und Informationssicherheit

Hamburg , Deutschland

Aktualisiert am 21.08.2018

Verfügbarkeit: teilweise verfügbar


Tagessatz abhängig von Art, Umfang, Rolle sowie Einsatzort
Kategorie(n): Consulting , IT , Gesundheitswesen

Sprachen

  • Englisch (Verhandlungssicher)
  • Französisch (Grundkenntnisse)

Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

Prozesse, Organisation und Technik? Das geht, denn ich komme ursprünglich aus der technischen IT und pflege auch heute noch ein gewisses Maß an technischer Expertise. Aus dem ganz einfachen Grund: Ich will es verstehen und mitreden können. Somit bin ich Ihre Schnittstelle zwischen Prozessen und Technik. Die Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration im Jahre 2001 hat mir für die technische Ausbildung den Grundstein gelegt, in der ich bereits während der Ausbildung ein breites Spektrum an Betriebssystemen, Standard Applikationen, Individuallösungen, aber auch Telefonanlagen bei Kunden (Steuerberatern, Rechtsanwälten und teilweise deren Mandanten) kennen lernen durfte. Ab 2005 vertiefte ich mein Wissen 5 Jahre lang bei dem IT Dienstleister einer führenden Baumarktkette und studierte nebenbei Wirtschaftsinformatik. Die Projekte dort, aber auch das Studium stießen mich in die Beratungsbranche, in der ich, bei zwei unterschiedlichen internationalen Unternehmensberatungen, seit 2010 besonders viel Projekterfahrung in den folgenden Themenbereichen sammeln konnte:

IT Prozessoptimierung und Einführung von IT Service Management
Rollouts von Hardware, Software und Betriebssystemen
Informationssicherheit, Risikomanagement und Datenschutz
Design von IT Architekturen (und Management von Anforderungen)
Standardisierung, Harmonisierung oder Konsolidierung von IT-Landschaften

In diesen Bereichen bin ich auch heute als selbstständiger Berater, (Teil-)Projektleiter, Trainer oder Coach unterwegs und begleite Unternehmen bzw. Organisationen der Branchen Gesundheitswesen, Pharma, Einzel- und Großhandel sowie Produktionsgewerbe (wie z.B. Kraftwerksbau oder Automobilindustrie) aber auch Behörden bzw. öffentliche Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Ziele. Neben der klassischen IT Abteilung oder Gesellschaft dieser Unternehmen schließe ich aber auch andere Branchen und Themenbereiche nicht aus. Aufgrund meines allgemeinen Prozessverständnisses unterstütze ich mit allgemeinem Qualitätsmanagement und Projektmanagement Know-how auch andere Abteilungen wie z.B. Einkauf oder die Qualitätssicherung.

Auszug der Qualifikationen (bitte sprechen Sie mich bzgl. eines ausführlichen Profils/CV's inkl. Projekteliste gerne an):

Certified Project Manager (IPMA Level C)
ibo zertifizierter Projektleiter
TÜV zertifizierter Datenschutzbeauftragter
ITIL v3 Foundation certified
Microsoft Certified IT Professional
Microsoft Certified Solutions Associate
Microsoft Certified Technology Specialist
Microsoft Certified Systems Engineer Security


Referenzen

Auszug meiner bisherigen Projekte und Tätigkeiten (bitte sprechen Sie mich bzgl. eines ausführlichen Profils/CV's inkl. Projekteliste gerne an):

thyssenkrupp, Essen/Duisburg: Berater für Prozesse & Tools im Servicemanagement (daproh, unite)

Gematik, Berlin: Projektleiter für die Einführung eines ITSM Tools zur Unterstützung der eGK TI übergreifenden Supportprozesse

Zentrum für Personaldienste (ZPD), Hamburg: Berater für Non-SAP Schnittstellen im KoPers Projekt

Zentrum für Aus- und Fortbildung (ZAF), Hamburg: Als Führungskräfte Coach bei betrieblichen Prozessen

Sächsische Hochschulen, Dresden: Berater Datenschutz für eine ERP Ausschreibung

Signal Iduna, Hamburg: Berater IT Service Management zum Aufbau eines Service Katalogs

arvato systems, Gütersloh: Teilprojektleitung Betriebsaufbau, ITSM Prozessdesign, Toolanpassung und Prozess Operationalisierung im Kontext der elektronischen Gesundheitskarte (eGK).

PHOENIX Pharmahandel, Mannheim/Fürth: Projektleiter ITSM Toolauswahl/Implementierung

Boehringer Ingelheim: Projektleiter Rolloutmanagement Windows 7

SIEMENS, Berlin/Mülheim a.d. Ruhr: Projektleiter Harmonisierung von Lieferantenqualifizierungsprozessen & anschließend IT Tool Landscape Harmonisierung

OBI Smart Technologies, Wermelskirchen: Projektleitung von diversen Releasewechseln von IT Security Software, Entwicklung Schulungsanlagen und Marktserversystemen

Stadtwerke, Hannover/Bremen: ITSM Prozessdesign und Kundenzufriedenheitsumfragen


Verfügbarkeit

Verfügbarkeit:
Ab September 2018 zu 50%.


Sonstiges

Bitte sprechen Sie mich bzgl. eines ausführlichen Profils, meiner Verfügbarkeit sowie Konditionen gerne an.