Freelancerprofil: Freiberuflicher Unternehmensberater in 67583 Guntersblum, Deutschland

Freiberuflicher Unternehmensberater

| 67583 Guntersblum, Deutschland
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FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Branchenexpertise:
Unternehmensberatung, Outsourcing Services, Data Center, DV-Geräte, IT, Transport- und Lagerlogistik, Handel gesamt, speziell Fahrzeughandel, Banken, Gesundheitswesen, Soziales, Krankenversicherung, Medizinische Einrichtungen wie Labors, Arztpraxen, etc.
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Funktionale Expertise:
Unternehmensberatung, Unternehmensführung, Organisation, Outsourcing-Services, Personalplanung, Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Dokumentation, Verwaltung, Informationstechnologie, Kundendienst, Vertrieb, Projektmanagement

* mehr als 28 Jahre Berufserfahrung
* mehr als 15 Jahre Projekterfahrung
* mehr als 15 Jahre Führungserfahrung
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ab 04/2010 • Medizinische Einrichtung • Beratungsprojekt: Reorganisation der Verwaltung, Prozessanalyse und -optimierung
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05/2010–03/2011 • Medizinische Einrichtung • Qualitätsmanagement / Dokumentenverwaltung
Beratungsprojekt: Einführung einer Dokumentenverwaltung. Umsetzung in Verbindung mit dem Qualitätsmanagement. Begleitung von der Auswahl bis zur Zertifizierung (ISO 9001:2008 / KTQ).
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01/2010–04/2010 • Medizinische Einrichtung • Personalmanagement / Zeitmanagement
Beratung und Unterstützung beim Aufbau sowie erfolgreiche Einführung einer Personal-Einsatzplanung / Abwesenheitsplanung / Zeiterfassung und Abrechnung im medizinischen Bereich für 1-50 Mitarbeiter
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10/2009–12/2009 • Unternehmensgründung • Gründungsberatung
Beratungsprojekte im Bereich Unternemensgründung, Auswertungen zu Wirtschaftlichkeit und Zukunftsperspektive (Bereiche Landwirtschaft, Schriftsteller, Finanzberatung)
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01/2003–09/2009 • Automotive / Logistik • Prozessanalyse und -Optimierung / Outsourcing / Administration
Aufbau und Entwicklung eines "europäischen Fahrzeug-Verfolgungs Systems". Erfolgreiche Einführung des Tools zur weltweiten Verfolgung von Fahrzeugen sowie zur Messung der Performance von externen Dienstleistern (Spediteure / Compounds) und verschiedenen Produktionswerken Europaweit. Koordination, Betrieb und Betreuung von Systemen, Systemerweiterungen, verantwortlich für Pflichtenheft-Erstellung, basierend auf der bereits im Vorgängerprojekt geleisteten Vorarbeit. Überwachung der Implementierungen und Testen der Änderungen. Messung und Überwachung der Datenladetätigkeiten bei einem amerikanischen externen Dienstleister (Server-Hosting / zweistufiges Outsourcing). Fehleranalyse, Vorschlagserarbeitung für Systemkorrekturen.
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05/2002–12/2002 • Automotive / Logistik • Prozess-Ist-Aufnahme, Soll-Konzept
Unterstützung des Kunden im Vororteinsatz. Ist-Aufnahme der Prozesse der Europaweiten Logistik. Erarbeitung eines Soll-Konzeptes, Erfassung nationaler Unterschiede, Vereinheitlichung der Prozesse auf Europäischer Ebene. Entwicklung und erfolgreiche Einführung eines Tools zur Fehler-Analyse, Qualitätssteigerung im elektronischen Logistik-Meldewesen (EDI-Meldungen). Entwicklung einer Pilotstufe für ein europäisches Nachfolgeprojekt, welches in der Folge durch einen Outsourcing-Partner betreut werden sollte.
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10/2001–05/2002 • Automotive • Service-Konzept für weltweites Händler-Management-System
Entwicklung eines Servicekonzeptes für ein weltweites Händler-Management-System bei einem Automobilhersteller. Analyse der vorhandenen Prozesse, GAP-Analyse, Erarbeitung Soll-Konzept, Erarbeitung Implementationsstrategie für weltweites Rollout.
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06/2001–09/2001 • Automotive • Outsourcing, Service-Konzept
IT-Business Analyse bei einem Automobil-Hersteller, Ist-Analyse, Soll-Konzept, Optimierung bestehender Prozesse, Entwicklung und Einführung neuer Prozesse und Services, operativer Support und Fehlerbehebung.
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03/2001–05/2001 • Finanzen / Bank • Application-Management, Service-Konzept
Unterstützung bei der Entwicklung eines Service-Konzeptes im Bereich Application Management für eine Bank. Prozessanalyse und -vereinheitlichung, umfassende Prozess-Dokumentation.
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01/1999–02/2001 • Consultingbranche • IT, Outsourcing, Helpdesk
Konzeption, Aufbau, erfolgreiche Einführung und Leitung einer nationalen Helpdesk-Organisation an vier verschiedenen Standorten. Vernetzung von 250 Mitarbeitern im IT-Business Consulting Bereich. Optimierung und Durchführung von IT Einkauf, Enduser-Support, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Konzeption, Planung und Implementierung neuer Systeme.
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02/1998–12/1998 • Chemie • IT, Outsourcing, Helpdesk
Aufbau und Führung einer Helpdesk-Organisation. Helpdesk Management im Enduser Support für 800 Benutzer im europäischen Hauptquartier eines international tätigen Chemiekonzerns.
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01/1988–01/1998 • IT-Handel und Dienstleistung • Druckvorstufe, IT, Netzwerke, Hard- & Software
Selbständiger Dienstleister, Unternehmensführung, Geschäftsführer, Berater im Bereich Data Center, Outsourcing Services. Abdeckung der gesamten Druckvorstufe, Texterfassung (manuell, optisch, akustisch), Satz- und Layoutarbeiten, Druck und Belichtung. Beratung, Verkauf und Reparatur von DV-Geräten, Netzwerkplanung /-erstellung. Betreuung von Behörden und Schulen bei Großprojekten. Kundenstamm ca. 1000 lokale, regionale und überregionale Kunden aus dem Mittelstand und der öffentlichen Hand sowie ca. 2000 Privatkunden.
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04/1992–03/1995 • Humanmedizin • Managementsupport, Logistik, Beratung, Sicherheitskonzept
Aufbau und Leitung des Fahrdienstes, Koordination von täglich ca. 1000 Anlaufstellen in 15 verschiedenen Tag- und Nachttouren, Tourenplanung, Aufbau und Einführung einer Inventar- und Fuhrparkverwaltung. Verantwortlicher Berater der Geschäftsleitung, Sicherheitsbeauftragter. Einführung von Brandmeldesystemen, Zugangskontrollsystemen und elektronischer Zeiterfassung, Einkauf DV-Geräte. Verantwrtliche Bauleitung bei Umbauprojekten von der Erstellung der Baupläne über die Durchführung der Ausschreibungen, die Koordination des gesamten Umbauvorhabens bis zum laufenden Betrieb.
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02/1986–03/1992 • Gesundheitswesen • Krankenversicherung, Verwaltung, Sachbearbeitung
Allgemeine Verwaltung, Beitrags- und Leistungssachbearbeitung, Buchhaltung
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06/1981–11/1984 • Automotive • Handel
Groß- und Außenhandelskaufmann im KFZ-Gewerbe, Automobilkaufmann (IHK)
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