Freelancerprofil: IT Service Management Consultant / Architect / Developer - Artur Schmidt in Fulda

IT Service Management Consultant / Architect / Developer

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Artur Schmidt | Fulda
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FÄHIGKEITEN, KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

ITIL
Certified Professional for Software Architecture (CPSA)
ITSM
DevOps
CMDB

Tools:
HP Service Manager
HP Connect-It
HP UCMDB
HP ALM
Service Catalog
Docker

Development:
Java
JavaScript (Client- / Serverside)
JSP
PHP
Python
Node JS
Angular
HTML / XML
SQL / PL SQL
Interfaces / Integrations

REFERENZEN

Österreichisches Unternehmen (××××/×××××××××××××)

Entwicklung HP SM 7
Abstimmung, Anforderungsmanagement und Umsetzung in den Modulen des HP Service Manager 7

Deutscher Industriekonzern  (××××/×××××××××××××)

Entwicklung von Schnittstellen inkl. Anpassungen im HP Service Manager und Konsolidierung bestehender Schnittstellen
Entwicklung modulspezifischer Anforderungen im HP Service Manager (Service Desk / Incident Management / Change Management)

Versicherungsgesellschaft (××××/×××××××××××××)

Abstimmung, Anforderungsmanagement und Umsetzung in den Modulen des HP Service Manager 9
Module: Interaction / Incident / Problem / Change Management / Request Fulfilment / Service Level Management / Configuration Management / Core Modules

Design und Umsetzung von Schnittstellen zu diversen interagierenden Systemen zu HP Service Manager mit HP Connect IT und Webservices (SOAP / REST)
Beispiele: SAP / MS SCCM / MS Exchange / MS Active Directory / HP UCMDB

Multinationales deutsches Unternehmen ××××/×××××××××××××

Design und Umsetzung von fachlichen Anforderungen in HP Service Manager Modulen und Schnittstellen zu diversen interagierenden Systemen mit HP Connect IT und Webservices (SOAP / REST)
Beispiele: HP Network Automation / HP Network Node Manager / MS Exchange / MS Active Directory / Infoblox

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