Immer wieder bekommen wir Anrufe oder Mails von Usern, die kein Feedback auf Anfragen erhalten. Meistens sind es die größeren Projektanbieter, die "sparsam" damit umgehen, manchmal sind es aber auch die Freelancer, die das Thema nicht so ernst nehmen.

Nun gibt es im Geschäftsleben ja von jeher ein paar Regeln: Wenn man sich irgendwo bewirbt, kann man mit einem Feedback rechnen. Sich auf eine Bewerbung nicht zu melden ist ganz schlechter Stil. Nun hat eine Projekt"bewerbung" einen etwas anderen Charakter, aber man kann dennoch mit einer Rückmeldung rechnen. Genauso umgekehrt.

Allerdings gibt es auch Anfragen, bei denen ich gut verstehen kann, dass man keine Lust hat, sich  zurück zu melden. Zum Beispiel, wenn das eigene Profil so gar nicht zum Projekt passt, à la "das Thema hat mich schon immer interessiert" oder "ich erfülle zwar die Voraussetzungen nicht, kenne aber jemanden... ". Bei solch unpassender Kommunikation muss man damit rechnen, keine Antwort zu bekommen.

Genauso umgekehrt: Projektanbieter, die wahllos Freelancer anschreiben, ohne ein konkretes Projekt oder gar mit der Aufforderung, sich in der eigenen Datenbank zu registrieren, falls mal ein geeignetes Projekt vorbeikommt, brauchen keine Antwort.

Beides verstößt auch gegen unsere Nutzungsregeln. Aber da wir nicht in die Kommunikation der Nutzer untereinander eingebunden sind, erfahren wir nur davon, wenn Nutzer uns darüber informieren. Dann werden wir auch aktiv und haken nach. Interessant ist, dass es prinzipiell ein großes Verständnis für die Regeln gibt, es aber im hektischen Alltag nicht so bewusst ist. Meistens wird dann auch Besserung gelobt. Leider können wir nicht mit allen unseren Mitgliedern persönlich darüber sprechen...

Fazit? Einfach: Kommuniziere so mit anderen, wie Du es von ihnen erwartest. Hilft auch an anderer Stelle