Ursprünglich aus der Modebranche kommend, habe ich Mitte der 90er Jahre (nach dem Abschluss eines Aufbaustudiums zur Fachfrau für elektronisches Publizieren) angefangen, Konzepte und Designs für Webseiten und E-Commerce Projekte zu entwickeln. Ab 1996 war ich einige Jahre als Art Directorin in einer Multimedia-Agentur tätig, wo ich für das Design und die Usability-Konzepte für Webprojekte und E-Commerce-Portale bekannter Handelsmarken verantwortlich war. 1999 habe ich mich dann mit einer eigenen Agentur für Webdesign, Multimedia und Corporate Design selbständig gemacht (networknow.de).
Heute arbeite ich einerseits als Beraterin für E-Commerce-Strategien und digitale Marketing Trends im Fashionbereich (sellfidelity-fashion.de), bin aber weiterhin auch mit meiner Agentur am Start. Außerdem halte ich Vorträge zum Thema internationale Trends im E-Commerce vorrangig im Bereich E-Fashion.
Ich unterhalte auch einen Blog zum Thema E-Fashion Trends unter efashion-trends.de.
Welches war das interessanteste Projekt, das Sie umgesetzt haben?
Wenn ich ganz ehrlich bin, dann ist es das Leben an sich. Es wird nie langweilig, es bleibt nie gleich und hat ständig neue Herausforderung in petto. Beruflich ist und bleibt es die Selbständigkeit, die ja wichtiger Teil dieses Lebens ist.
Was war die schwierigste Erfahrung, die Sie mit einem Kunden gemacht haben?
Zum Start meiner Selbständigkeit haben mich einige Kunden nicht wirklich ernst genommen. Das waren meist männliche Geschäftsführer über 50, die einer Frau Mitte 30 nicht viel zugetraut haben. Oft wurde versucht, mich zu verunsichern und aus dem Konzept zu bringen. Ich habe die meisten Hürden aber gemeistert, nur einmal war ein Kunde am Telefon so ausfallend, dem habe ich freundlich gesagt, dass er sich bitte eine andere Agentur suchen soll.
Welches war bisher die größte Herausforderung, mit der Sie konfrontiert wurden?
Der Zusammenbruch des neuen Marktes Anfang des neuen Jahrtausends. Das hat mich und mein Unternehmen bis ins Fundament erschüttert und auch große finanzielle Schwierigkeiten mit sich gebracht. Aber es war auch die Erfahrung wert, dass man als Selbständiger immer mit allem rechnen muss, nie zu sicher sein darf und die Erfolgskurve nicht immer nur steil nach oben geht. Heute bin ich viel aufmerksamer und beobachte Marktentwicklungen mit Argusaugen und reagiere viel schneller auf Veränderungen.
Wie sieht Ihr Traumkunde aus?
Mein Traumkunde ist ein aufgeklärter Kunde, der mir auf Augenhöhe begegnet. Jemand der weiß, dass professionelle kreative Leistungen und Beratungen, die auf langjähriger Erfahrung basieren, auch Geld kosten und ihr Geld auch wert sind. Im Idealfall weiß dieser Kunde auch, was er will oder was er nicht will und bringt sich aktiv in den Entwicklungs- und Konzeptprozess mit seinen Vorstellungen ein.
Welche Eigenschaften zeichnen Ihr Traumteam aus?
Freude an der Aufgabe, Talent und Professionalität, absolute Zuverlässigkeit, aktives und konstruktives Mitdenken, gegenseitiges Vertrauen und Wertschätzung des jeweils anderen, echtes Teamwork und jeder hat einen gesunden individuellen Touch – so sieht mein ideales Team aus.
Was war Ihre beste Leistung zum Nulltarif?
Meine Firmengründungen.
Wie lange sind Sie im Business?
Im Arbeitsleben stehe ich seit 20 Jahren, im aktuellen Business seit 15 Jahren, seit 13 Jahren bin ich selbständig.
Wie oft haben Sie das Fachgebiet gewechselt?
Eine gute Frage: Eigentlich habe ich 3x gewechselt. Ich habe Modedesign studiert und auch ein paar Jahre in der Branche gearbeitet, Mitte der 90er habe ich auf Webdesign und Corporate Design umgesattelt, dann immer mehr Beratung gemacht. Heute schließt sich der Kreis wieder und alle Fachgebiete und Skills greifen ineinander und werden eins. Also habe ich eigentlich nicht wirklich gewechselt, sondern immer nur neue Dinge dazu gelernt.
Können Sie sich vorstellen, einen anderen Beruf zu ergreifen?
Nein, nicht wirklich, Mein Berufsbild erfindet sich immer wieder neu und es wird nie langweilig. Jeder, der beruflich irgendwie mit dem Internet zu tun hat, weiß genau was ich meine. Es ist sowieso alles immer wieder neu.
Was machen Sie in 10 Jahren?
Hoffentlich das Gleiche wie heute, nur noch erfolgreicher und mit noch größerem Expertenstatus. Mein Ziel wäre es, wenn die Leute aus meiner Branche in 10 Jahren sagen: „Das ist doch die absolute Expertin auf dem Gebiet, die musst Du doch kennen.“
