interview

In 2009 gründete Petra Carlsen in Hamburg die Change Manufaktur, Personal- und Karriereberatung. Sie ist als Beraterin, Trainerin und Moderatorin zu den Themen Personalmarketing 2.0, Online-Rekruting sowie Führung, Kommunikation und Gesundheit tätig. Zuvor sammelte sie umfangreiche Erfahrung als Führungskraft im Bereich HR, IT, Vertrieb und Marketing, unter anderem war sie 11 Jahre tätig als Niederlassungsleiterin beim Marktführer für spezialisierte Personaldienstleistungen. Für viele Arbeitnehmer hat der Begriff „Arbeit“ in den verschiedenen Lebens- und Berufsphasen eine sehr individuelle Bedeutung angenommen. Mit der Change Manufaktur unterstützt Petra Carlsen Unternehmen und Menschen mit pragmatischen und wirkungsvollen Konzepten - für mehr Leistungsfähigkeit und nachhaltigen Erfolg.

Ihr Motto: „Der Mensch steht im Mittelpunkt in seinen unterschiedlichen Rollen und Funktionen.“

Welches war das interessanteste Projekt, das Sie umgesetzt haben?
Für mich sind die Projekte am interessantesten, für die ich mich in neue und unbekannte Bereiche begeben muss. Mir neues Wissen kurzfristig anzueignen, spornt mich unheimlich an. Z.B. habe ich in meiner Vertriebslaufbahn bei einem amerikanischen Softwarehersteller spontan den Job eines Productmanagers angenommen und die gesamte Markteinführung für ein neues Produkt vorbereitet und umgesetzt. Das war super interessant und spannend - und lehrreich! Heute arbeite ich für Organisationen mit den Menschen, die dort tätig sind. Und da wir alle Individualisten sind, kann ich mir nie sicher sein, was mich wirklich erwartet. Das ist täglich eine neue Herausforderung und macht mir sehr viel Freude. Vor allem lerne ich jeden Tag dazu.

Welches war bisher die größte Herausforderung, mit der Sie konfrontiert wurden?
Die größte persönliche Herausforderung für mich ist es, jeden Tag aufs Neue die Balance zu halten. Ich liebe meinen Job und neige dann auch dazu, mein persönliches Umfeld und meine Bedürfnisse hinten an zu stellen oder zu übergehen. So wie mir geht es wahrscheinlich vielen Menschen. Alte Gewohnheiten und ungewünschtes Verhalten zu verändern erfordert neben Mut auch Disziplin und vor allem Ausdauer. Doch es lohnt sich in jedem Fall - für mehr Lebensqualität!☺

Gibt es Kunden, für die Sie nicht arbeiten würden?
Ehrlich gesagt, ich mag die “Geiz-ist-geil-Mentalität“ nicht. Für Qualität soll auch ein gutes Honorar gezahlt werden. Und im Übrigen verstehe ich auch nicht die Anbieter, die stets jedes anderes Angebot unterbieten, egal weit runter sie dabei gehen müssen, nur um den Auftrag zu bekommen. Ich kann meine Dienstleistung/mein Produkt nur optimieren und langfristig für meine Kunden mit hoher Qualität anbieten, wenn das Honorar auch angemessen ist.

Das Internet prägt die berufliche Karriere von Ulrich Hegge (geb. 1966). Bereits während des Jura-Studiums in Münster initiierte er 1991 das Internet-Pilotprojekt "DaWIN" (Förderung durch Bund und Land NRW) und gründete mit weiteren Partnern die Computerfachhandelszeitung "UpToDate". Nach dem erfolgreichen Studium war er 1994 zuerst bei der Schweriner Zeitung (Burda-Verlag) und ab Herbst 1995 bei Gruner+Jahr mitverantwortlich für den Aufbau der Online-Aktivitäten. 1997 wurde er zum Mitglied der Geschäftsleitung der G+J Electronic Media Services GmbH ernannt und koordinierte dort das Content Management aller G+J Websites.

Er begleitete das Thema „Digitale Medien“ in verschiedenen nationalen und internationalen Verbänden. Ab 1998 baute er als Geschäftsführender Gesellschafter das Technologieunternehmen e-dict GmbH & Co. KG, Hamburg auf, das eCommerce-Applikationen im Entertainment-Bereich entwickelt. Nach Gründung und erfolgreichen Jahren als CEO von wunderloop bis 2008 entwickelte er als Managing Director der Media Innovation Lab GmbH (Hubert Burda Media) bis August 2010 neue Formate und digitale Geschäftsmodelle. Aktuell gründet er, basierend auf seinen Erfahrungen aus der Beteiligung an bisher 8 Unternehmen und seinen Management-Positionen im Medienbereich, sein nächstes Unternehmen.

Welches war das interessanteste Projekt, das Sie umgesetzt haben?

Das ist schon eine ganze Weile her: Für den Launch von stern.de haben wir praktisch alles erfinden müssen. Es gab keine CMS, also haben wir eines mit Perl geschrieben. Es gab wenig Produktionserfahrung, aber wir haben eine Datenbank-basierte "Include"-Struktur für dynamische Inhalteproduktion entwickelt. Und was die Inhalte selbst anging - da haben wir einfach ausprobiert, was uns in den Sinn kam. Die spannendsten und anstrengendsten 9 Wochen meines Lebens. Ergebnis: Going live "under budget" & "in time".

Was war die schwierigste Erfahrung, die Sie mit einem Kunden gemacht haben?

Bei laufenden Leistungen die erste Rechnung nach fast einem Jahr bezahlt zu bekommen. Ein sehr großes italienisches Unternehmen...

Welches war bisher die größte Herausforderung, mit der Sie konfrontiert wurden?

Das Unternehmen erst runter von 40 auf 6 Leute herunterfahren, und dann nur aus dem Cashflow finanziert wieder profitabel zu wachsen - in einem Marktumfeld, das nach anderen Regeln tickt (VC Finanzierungen).